Echanges et retours

 Nous sommes heureux lorsque nos clients sont satisfaits. Par conséquent, nous appliquons les principes suivants.
  • Nous ne vendons que des hamacs et autres produits neufs, non utilisés.
  • Les problèmes éventuels sont résolus sans tarder. Merci de nous contacter dès que possible.
  • Bien sûr le droit légal vous autorise à nous retourner le hamac (non utilisé) dans les 14 jours. Les frais d'achat seront ensuite remboursés. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés.
  • Les produits peuvent être échangés dans les 14 jours. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.
  • Une fois le paiement reçu le produit est expédié dans un délai d'un jour ouvrable.